مشکلات کاربران با صرافی ایکس تی | XT و پاسخ تیم رمزارزپلاس رو اینجا ببین یا مشکل خودتو ثبت کن.
تجربهتو با تریدرهای دیگه به اشتراک بذار — تیم رمزارزپلاس بررسی میکنه و پاسخ میده.
کد ۵ رقمی به شماره پیامک شد.
این شماره جدیده! اسمتو وارد کن تا حسابت ساخته بشه.
ثبت شد! ظرف ۴۸ ساعت بررسی میکنیم و پاسخ همینجا و در آرشیو مشکلات صرافیها منتشر میشه.
مشاهده مشکلات ثبتشده
صرافی ایکس تی | XT
Referral یا کشبک
طبق کمپین قرار بود بعد از اولین معامله پاداش بگیرم معامله رو انجام دادم ولی الان حدود یه هفته گذشته و هنوز چیزی به حسابم اضافه نشده
دریافت پاداش Referral معمولا به شرایطی مثل حداقل حجم معامله، نوع فعالیت و زمان بندی کمپین بستگی داره. شرایط کمپین و وضعیت پاداش رو بررسی کنید و در صورت رعایت شرایط، از پشتیبانی رسمی پیگیری کنید.
صرافی ایکس تی | XT
فریز حساب
تا هفته پیش بدون هیچ مشکلی وارد حسابم میشدم. امروز که خواستم لاگین کنم با پیام Account Restricted مواجه شدم و قبلش هم هیچ ایمیل یا هشداری نگرفته بودم. حتی لینک پشتیبانی که گذاشته بودن هم برای من باز نشد.
محدود شدن حساب میتونه به بررسی های امنیتی، احراز هویت، فعالیت غیرعادی یا محدودیت های جغرافیایی مربوط باشه. به جای حدس زدن علت، وضعیت حساب رو از مسیرهای رسمی پشتیبانی پیگیری کنید و تا مشخص شدن وضعیت، از ایجاد حساب های متعدد یا تراکنش های غیرضروری خودداری کنید.
صرافی ایکس تی | XT
تاخیر KYC
مدارکم رو یکشنبه فرستادم و از همون موقع زده »در حال بررسی«. چند روز گذشته ولی هیچ تغییری نکرده. توی چت پشتیبانی هم فقط میگن باید صبر کنم
صف بررسی KYC در XT معموال ۲۴ تا ۷۲ ساعت طول میکشه، اما در روزهای پرترافیک این صف طوالنی تر میشه. پیگیری از طریق تیکت رسمی معموال سریع تر از چت جواب میگیره
وقتی برداشت ناگهان بسته میشود، قدم اول چیست؟ اگر صرافی هنگام برداشت پیام Risk Control، Account Restricted، Withdrawal Suspended یا Withdrawal Restricted را نمایش میدهد، احتمالاً سیستم امنیتی…
چرا شناخت امکانات یک صرافی قبل از ثبتنام اهمیت دارد؟ انتخاب یک صرافی ارز دیجیتال فقط به پیدا کردن محلی برای خرید و فروش رمزارز محدود نمیشود. کاربران…
یک برداشت ساده که ممکن است به یک پیگیری پیچیده تبدیل شود انتقال تتر از صرافی ایرانی به خارجی در ظاهر فقط به انتخاب USDT، واردکردن آدرس و…
قبل از برداشت، فقط به عدد سقف نگاه نکنید اگر دنبال صرافیای هستید که بدون احراز هویت بتوانید دارایی خود را از آن خارج کنید، احتمالاً اولین چیزی…
انتخاب صرافی خارجی | مسئله فقط اعتبار و شهرت نیست آپدیت 1405 معتبرترین صرافیهای خارجی| این رتبهبندی بر اساس امنیت، وضعیت خدمات به ایرانیان، KYC، ریسک مسدودی، نقدشوندگی،…
امنیت حساب XT | آموزش 10 تنظیم امنیتی برای جلوگیری از هک و دسترسی غیرمجاز ساخت یک حساب کاربری در صرافی، شروع مسیر معامله است؛ اما محافظت از…
