حریم خصوصی

اطلاعات حساب (شماره موبایل، نام و نام خانوادگی)، اطلاعات پرداخت (سفارش‌های ثبت‌شده در درگاه؛ شماره کارت روی سرور ما ذخیره نمی‌شود)، پیشرفت آموزشی (درس‌های مشاهده‌شده، نمرات و بازخوردها)، گفتگوهای دستیار AI برای پاسخ متناسب، و اطلاعات فنی مانند IP هش‌شده و نوع مرورگر.

برای ارائه خدمات و احراز هویت، پردازش پرداخت و فعال‌سازی اشتراک، بهبود کیفیت محتوا و تجربه کاربری، اطلاع‌رسانی درباره حساب کاربری و پیشگیری از تقلب و سوءاستفاده از سرویس استفاده می‌شود.

اطلاعات شخصی شما هرگز فروخته نمی‌شود. فقط در موارد زیر ممکن است به اشتراک گذاشته شود: درگاه پرداخت (زرین‌پال) برای پردازش تراکنش، سرویس پیامک برای ارسال کد ورود، ارائه‌دهندگان هوش مصنوعی فقط برای پردازش پیام‌های دستیار AI، و درخواست‌های قانونی الزام‌آور از مقامات صالحه.

برای حفظ نشست ورود و بهبود تجربه کاربری از کوکی استفاده می‌کنیم. می‌توانید از تنظیمات مرورگر خود کوکی‌ها را مدیریت یا حذف کنید، هرچند این کار ممکن است عملکرد برخی بخش‌های سایت را مختل کند.

از روش‌های متعارف امنیتی از جمله رمزنگاری ارتباطات (HTTPS)، هش کردن اطلاعات حساس و کنترل دسترسی محدود به سرورها استفاده می‌کنیم. با این حال هیچ روش انتقال یا ذخیره‌سازی روی اینترنت ۱۰۰٪ امن نیست و تضمین مطلقی ارائه نمی‌شود.

شما در هر زمان می‌توانید به اطلاعات شخصی خود دسترسی داشته و آن را اصلاح کنید، درخواست حذف حساب و اطلاعات مرتبط بدهید، از دریافت پیامک‌های غیرضروری انصراف دهید و از تیم پشتیبانی شفافیت بیشتری درباره استفاده از داده‌های خود بخواهید.

اطلاعات حساب شما تا زمان فعال بودن حساب و حداکثر تا ۲ سال پس از غیرفعال شدن نگهداری می‌شود. اطلاعات مالی سفارش‌ها نیز بر اساس الزامات قانونی برای مدت مشخصی نگهداری می‌گردد.

این سیاست ممکن است در طول زمان به‌روزرسانی شود. تغییرات از طریق همین صفحه اطلاع‌رسانی می‌شود و ادامه استفاده از پلتفرم پس از تغییر، به منزله پذیرش سیاست جدید است.

اگر سوال یا نگرانی‌ای درباره حریم خصوصی خود دارید، از طریق آیکون پشتیبانی در پایین سایت یا صفحه تماس با ما با تیم رمزارزپلاس در ارتباط باشید.